Willkommen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RC-Reinigung

Inhaber: Ramona Ciurar
Mittlerestraße 40, 74357 Bönnigheim
E-Mail: info@rc-reinigung.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen RC-Reinigung (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

Gebäudereinigung

Glas- und Fensterreinigung

Hausmeisterdienste

Winterdienst

Sonderreinigungen (z. B. Grundreinigung, Bauendreinigung, Teppichreinigung, etc.)

Art, Umfang und Häufigkeit der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Leistungsverzeichnis oder Vertrag.

3. Angebot und Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Alle Vereinbarungen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sind schriftlich festzuhalten.

4. Leistungsdurchführung

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen sachgerecht, sorgfältig und nach dem anerkannten Stand der Technik.
Leistungszeiten, Intervalle und Besonderheiten werden individuell vereinbart.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer den ungehinderten Zugang zu den zu reinigenden Objekten zu ermöglichen.

Bei witterungsbedingten Ausfällen (z. B. Winterdienst) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, sofern der Auftragnehmer die erforderliche Sorgfalt beachtet hat.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung oder nach Vereinbarung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.
Skonto oder Rabatte bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch ihn, seine Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Für Schäden an empfindlichen Oberflächen (z. B. Naturstein, Spezialbeschichtungen, unlackierte Metalle etc.) haftet der Auftragnehmer nur, wenn der Auftraggeber vorab auf deren besondere Empfindlichkeit hingewiesen hat.

7. Gewährleistung und Reklamation

Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als ordnungsgemäß und mängelfrei abgenommen.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, berechtigte Mängel innerhalb angemessener Frist nachzubessern.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

8. Rückgabe und Widerruf

Da es sich bei den angebotenen Leistungen um Dienstleistungen handelt, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach erfolgter Leistungserbringung ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt nur für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen; gewerbliche Kunden sind hiervon ausgenommen.

9. Kündigung

Dauerverträge können mit einer Frist von vier Wochen zum Jahresende schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags verwendet und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG verarbeitet.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Höhere Gewalt

Kann eine Leistung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Maßnahmen, extreme Witterungsverhältnisse) nicht oder nicht rechtzeitig erbracht werden, entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Ersatzleistung.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (74357 Bönnigheim).

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.